訂客多：大健康行業(yè)解決方案

大健康行業(yè)特點(diǎn)：

（1）銷售模式：直播/電商平臺(tái)投放引流產(chǎn)品或廣告，通過(guò)訂單引流-->銷售轉(zhuǎn)化-->運(yùn)營(yíng)復(fù)購(gòu)的模式，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)低成本的可持續(xù)增長(zhǎng)。

（2）特點(diǎn)：有引流產(chǎn)品，一線為電銷，二線為微銷，需要管理客戶、管理訂單、管理員工

大健康行業(yè)痛點(diǎn)分析：

訂客能為您做什么？

訂客多打通訂單匯集、銷售轉(zhuǎn)化、運(yùn)營(yíng)復(fù)購(gòu)等環(huán)節(jié)，形成閉環(huán)式全業(yè)務(wù)流程管理。為大健康行業(yè)提供“訂單引流+銷售轉(zhuǎn)化+運(yùn)營(yíng)復(fù)購(gòu)”全業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)，自動(dòng)匯集多平臺(tái)多店鋪的訂單及客戶數(shù)據(jù)，打電話防封號(hào)、發(fā)微信可監(jiān)管，全流程管理訂單，幫助企業(yè)節(jié)省人工成本、提高運(yùn)營(yíng)效率，提升銷售業(yè)績(jī)。

（1）引流數(shù)據(jù)統(tǒng)一接入

打通多渠道引流平臺(tái)，統(tǒng)一管理全渠道客戶

√ 打通淘寶天貓、京東、拼多多、抖音、快手、視頻號(hào)、小紅書等主流電商平臺(tái)

√ 打通百度、騰訊、頭條、快手等主流廣告平臺(tái)

√ 打通線下、門店、網(wǎng)站等其他渠道

（2）客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理分配

全渠道客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理，自動(dòng)分配共享客戶，精準(zhǔn)洞察用戶需求

√ 訂單數(shù)據(jù)自動(dòng)分配統(tǒng)一管理分配

√ 客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理管理分配

（3）客戶跟進(jìn)轉(zhuǎn)化

員工打電話發(fā)微信，可視化管理銷售跟進(jìn)過(guò)程

√ 多種電話外呼方案，解決電話限制難題

√ 多微聚合式聊天，企業(yè)實(shí)時(shí)把控溝通進(jìn)程

（4）自動(dòng)化營(yíng)銷復(fù)購(gòu)

多場(chǎng)景助力復(fù)購(gòu)轉(zhuǎn)化

√ 自動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷，提升轉(zhuǎn)化復(fù)購(gòu)

√ 全生命周期運(yùn)營(yíng)客戶，促進(jìn)轉(zhuǎn)化成交

（5）復(fù)購(gòu)下單

全流程訂單管理，物流狀態(tài)自動(dòng)同步，實(shí)時(shí)掌握銷售訂單數(shù)據(jù)。

√ 下單、審核、備貨、發(fā)貨、結(jié)算、售后等全流程訂單管理

√ 發(fā)貨后自動(dòng)同步物流信息到電商平臺(tái)