訂客多:不同電商平臺的訂單如何統(tǒng)一管理?341
隨著電商行業(yè)如火如荼地發(fā)展,許多企業(yè)紛紛轉戰(zhàn)電商平臺。各個電商平臺為企業(yè)開辟了新的銷售渠道的同時,也帶來了紛至沓來的訂單,傳統(tǒng)的訂單管理方式已經(jīng)無法滿足電商業(yè)務發(fā)展的需要,企業(yè)需要通過智能化的系統(tǒng)來解決多平臺多店鋪訂單難管理、用表格下訂單流程不規(guī)范、人工上傳物流信息到電商平臺浪費時間等難題。 而訂客多系統(tǒng)就可以為商家們提供一個集中管理多渠道訂單的平臺。它可以將多個平臺多個店鋪的訂單同步到一個系統(tǒng)中統(tǒng)一管理,發(fā)貨后,訂單物流信息自動同步到電商平臺,節(jié)省人工處理成本。系統(tǒng)與主流云倉平臺對接,訂單審核后,自動推送到云倉,一鍵完成發(fā)貨。 那么訂客多系統(tǒng)提供哪些具體功能? 一、多平臺訂單集中管理 客戶在手機上下了訂單之后,訂客多統(tǒng)一管理多平臺多店鋪的訂單,快速處理多平臺多店鋪訂單,實時掌握訂單情況,訂單還可以平均或按需分配給員工去跟進轉化。多平臺訂單統(tǒng)一管理,快速提高工作效率和訂單管理效率,從此告別手動導單發(fā)貨難題。 二、訂單自動流轉,全流程管理訂單 下單、審核、備貨、發(fā)貨、結算、售后等全流程訂單管理,系統(tǒng)自動核算銷售業(yè)績,統(tǒng)計銷售訂單情況,高效便捷。 二、訂單統(tǒng)計 訂單銷售分析、商品銷售分析、售后服務分析等數(shù)據(jù)報表全方位統(tǒng)計訂單情況。
訂客多系統(tǒng)還具備以下功能:
自動匯集多平臺多店鋪訂單 打通電商平臺,統(tǒng)一管理多平臺多店鋪訂單 打通廣告平臺,統(tǒng)一管理銷售線索 自動分類、打標簽、標記來源,節(jié)省人工成本 提供多種電話外呼方案 支持分配、共享、轉移客戶,精細化管理客戶 提供多種電話外呼方案,解決電銷難題 監(jiān)管員工打電話發(fā)微信,可視化管理銷售過程 自動加微信,建立私域流量池 讓客戶主動加你,加好友數(shù)量不受限 跟進客戶畫像生成SOP銷售任務,自動推送精心設計的話術文案,提高復購率 全流程訂單管理,自動同步物流信息到電商平臺,實時掌握銷售訂單情況
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