荊州萬達廣場投資有限公司

  2014年3月武漢瑞碼正式簽約荊州萬達廣場投資有限公司，該公司采用的武漢瑞碼呼叫中心坐席系統現已投入正常使用，此呼叫中心系統是基于武漢瑞碼聯信自主研發的RM3000及CSR3000平臺作為交換和業務受理平臺。該系統實現電話交換功能（PBX）、自動語音應答IVR、自動話務分配、電話排隊管理（TWM）、電話控制臺、通話詳單報告、文件管理等功能、彈屏等功能。